3. Quien debe ser el propietario del pronóstico?

Mas allá de quien realice el pronóstico estadístico, el cual sirve de base y puede ser generado y soportado por personas de diferentes áreas, el propietario del pronóstico deben ser los departamentos de Ventas y Mercadeo, por una razón  fundamental y es que estas dos áreas poseen el conocimiento y la visión de la demanda tanto desde el punto de vista de planeación como desde el punto de vista de ejecución, lo cual les da la autoridad para modificarlo y aceptarlo.

4. Que tan exacto debería ser el pronóstico?

El trabajo del pronóstico debe cumplir dos objetivos, El primero es que  debe ser lo suficientemente bueno para permitir que las áreas operacionales de la compañía puedan realizar las actividades propias de abastecimiento. En este caso no se requiere un alto nivel de detalle ya que se puede trabajar con cantidades agregadas.

El segundo objetivo del pronóstico es ser un proceso de mejora continua el cual consista en reducir el error. Hacer esto no implica un pronóstico perfecto, en realidad lo ideal es que el pronóstico logre las 4 Rs razonable, realista, revisado frecuentemente y represente el total de la demanda.

En términos generales un mejor proceso obtiene mejores resultados y el pronóstico no es la excepción; un mejor proceso de pronóstico lograra un mejor pronóstico, más cercano al valor real de la demanda, con un menor nivel de error, reduciendo el nivel de inventarios de seguridad, aumentando el nivel de servicio y disminuyendo el nivel de cambios en programación y planeación del abastecimiento.

5. Con que Frecuencia se debería pronosticar?

En términos de una revisión formal, la frecuencia ideal es una vez al mes, sin embargo si la demanda sufre cambios importantes en la mitad del mes, el pronóstico debe actualizarse para que refleje esta situación.

Pronosticar con una frecuencia mayor a un mes probablemente funcione, pero se debe estar seguro que se hace por una buena razón, en muchas compañías se cambia el pronóstico frecuentemente durante el mes para que los cambios tengan efecto en la programación de producción, esta en ocasiones no es una buena práctica ya que ocasiona presiones que ocasionan que el sistema se salga de control.

Una vez se responden estas cinco preguntas se puede tener el sustento suficiente para poder iniciar la implementación de un proceso de pronóstico adecuado.